Thèmes FAQ
¿Se pueden aplicar las pinturas en todas las superficies?

Sí, en casi todos los casos la respuesta es sí. Cualquier pintura se puede aplicar en cualquier superficie siempre y cuando la superficie se haya preparado y/o imprimado correctamente con la imprimación de adhesión específica. Si no se realiza la imprimación de adhesión no podemos garantizar el agarre. Algunos soportes como el metal, el plástico, el cristal, el hormigón, el cuero... necesitan una imprimación de agarre. Otros soportes irregulares como la madera, necesitan una imprimación para garantizar que la superficie esté lisa. Para asegurar un buen agarre en otros soportes como las pinturas ya existentes, no es necesaria una imprimación, sino un ligero lijado. En la categoría «Imprimaciones» encontrará una gran variedad de imprimaciones.

¿Cuánto cuesta el producto?

Para poder saber el precio debemos seleccionar, en la página de cada producto, el acondicionamiento y el color. Seleccionamos debajo de la imagen del menú desplegable y el precio cambia automáticamente.

¿Puedo pagar sin I.V.A.?

El precio que se muestra incluye todos los impuestos. Si se conecta desde un país fuera de Europa o desde un país europeo con un n.º intracomunitario, en ese caso el precio está exento de impuestos. Si se desconecta, entonces el precio volverá a aparecer con los impuestos incluidos.

¿Cuánta pintura necesito para pintar mi coche / mi pieza?

El rendimiento de cada pintura es diferente pero se indica en la página del producto en L / m2. Además, depende del acondicionamiento ya que ofrecemos algunas pinturas con efectos en versión pura o en versión diluida.

¿Los aerosoles proporcionan la misma calidad de pintura que la pintura en bote?

Rellenamos los aerosoles con las mismas pinturas. A pesar de ello, la calidad de aplicación no puede ser la misma que cuando pintamos con un aerosol o con una pistola. Sobre todo, es muy importante tener en cuenta que los aerosoles, aunque son más baratos que las pinturas en bote, son menos económicos: un aerosol de 300 ml solo contiene 100 ml de pintura + gas.

¿Los productos Stardust Colors son compatibles con otros productos?

Normalmente, aunque no podemos garantizarlo al completo, todos los productos profesionales, pinturas de carrocería o industria, son compatibles entre ellos. En cuanto a las pinturas de carrocería, si son hidro o disueltas, son compatibles entre ellas.

Sin embargo, para evitar reacciones o fallos, recomendamos utilizar nuestra base de barniz o imprimaciones para los fondos y nuestros barnices de automóviles para los acabados.

¿En qué color de fondo tengo que aplicar mi pintura?

La mayoría de nuestras pinturas con efectos especiales deben aplicarse en un color de fondo concreto (generalmente blanco o negro) ya que son semitransparentes. El color de fondo es diferente dependiendo del tipo de efecto y también de la referencia de color. En cada ficha de producto encontrará las instrucciones para el color de fondo y en ocasiones (en el caso de las pinturas Diamant) un pdf con un enlace en rojo a la tabla de fondos.

¿Cómo puedo saber el acondicionamiento y las instrucciones de uso del producto que quiero comprar?

En la página de cada producto de nuestra web encontramos el o los acondicionamientos disponibles (a seleccionar en el menú desplegable), las instrucciones detalladas para la aplicación de la pintura, el rendimiento y otros consejos. En la mayoría de las páginas de los productos encontramos documentos pdf para descargar (fichas técnicas, fichas de seguridad, consejos...). Recomendamos encarecidamente descargarlos y leerlos.

¿Aplicamos las pinturas en Stardust Colors?

Nosotros fabricamos las pinturas y las vendemos. Para la aplicación hay que contactar con un pintor de carrocería o industrial. En nuestra página encontrará la carta de aplicadores clasificados por departamento.

¿Qué boquilla de la pistola tengo que utilizar para mi pintura o barniz?

Normalmente la mayoría de las pinturas que ofrecemos se pueden aplicar con boquillas de 1,0 a 1,5 mm.

Nuestras pinturas también se pueden utilizar con aerógrafos (boquillas de 0,5 mm por ejemplo) con una disolución adecuada.

¿Las pinturas al agua se pueden aplicar en la piel?

Las pinturas al agua no son cosméticos y no deben aplicarse en la piel.

¿Se pueden distribuir los productos Stardust Colors?

Si, en Francia, Europa o en el extranjero.

> En Francia y Europa: sin exclusividad, sin stock necesario, con un mínimo de pedido anual, con un descuento del 30 al 50 % dependiendo de las cantidades.

> Fuera de Europa: con exclusividad. Las condiciones de compra de un stock con envío por mar. Descuento del 40 al 50 %.


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